EmailSendSMTP SSL Fehler trotz Verbindung auf Port 25

Fragen und Antworten
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Hallo Synesty Team,


ich habe mehrer EmailSendSMTP Steps, bei welchen der Versand von E-Mails mit folgender Fehlermeldung fehlschlägt. Das ist super kritisch, da wir diesen Step mehrfach verwenden, unter anderem auch für den Versand von Faktura Dokumenten, und da darf es keine Probleme geben:

WARNING:Error sending email : (Root Causes: MessagingException: Can't send command to SMTP host SSLHandshakeException: ValidatorException: PKIX path building failed: SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target ValidatorException: PKIX path building failed: SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target). Sending email to this address was skipped.

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Was für ein SSL-Zertifikat verwendet der Mail-Server? Ist das ein selbst-signiertes oder ein offiziell gekauftes?

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Der Verbindungsaufruf startet unverschlüsselt auf Port 25:

image


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Hallo Synesty Sales,

ich habe nun auch bei unserer Infrastruktur nachgefragt, es gab auf unserer Seite keine Änderungen am Mail Gateway. Zudem konnten wir anhand der Logs auch folgendes Verhalten nachstellen:

Oct 22 12:21:38 bor-mc-1 postfix/smtpd[21517]: connect from host-5-57-41-226.cloud.planetary-networks.de[5.57.41.226]
Oct 22 12:21:38 bor-mc-1 postfix/smtpd[21517]: B89541C67D: client=host-5-57-41-226.cloud.planetary-networks.de[5.57.41.226]
Oct 22 12:21:38 bor-mc-1 postfix/smtpd[21517]: lost connection after RCPT from host-5-57-41-226.cloud.planetary-networks.de[5.57.41.226]
Oct 22 12:21:38 bor-mc-1 postfix/smtpd[21517]: disconnect from host-5-57-41-226.cloud.planetary-networks.de[5.57.41.226] helo=1 ehlo=1 starttls=1 mail=1 rcpt=2 commands=6
Oct 22 12:21:38 bor-mc-1 postfix/smtpd[21514]: connect from host-5-57-41-226.cloud.planetary-networks.de[5.57.41.226]
Oct 22 12:21:39 bor-mc-1 postfix/smtpd[21514]: 00B251C67D: client=host-5-57-41-226.cloud.planetary-networks.de[5.57.41.226]
Oct 22 12:21:39 bor-mc-1 postfix/smtpd[21514]: lost connection after RCPT from host-5-57-41-226.cloud.planetary-networks.de[5.57.41.226]
Oct 22 12:21:39 bor-mc-1 postfix/smtpd[21514]: disconnect from host-5-57-41-226.cloud.planetary-networks.de[5.57.41.226] helo=1 ehlo=1 starttls=1 mail=1 rcpt=2 commands=6

Der Verbindungsabbruch geht von Synesty aus. Wenn ich zu der Fehlermeldung Google bemühe, dann wird partiell auch darauf hingewiesen, dass hierfür auch eine Konfiguration seitens Java angepasst werden könnte, z.B. https://stackoverflow.com/questions/1949871/java-mail-sslhandshakeexception-when-sending-email-on-port-25-without-ssl

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Die Technik schaut sich das an.