MWS Zugang Amazon Australien

Fragen und Antworten
1

Hallo,
seit 23. April funtioniert die MWS verbindung zu Amazon Australien nicht mehr.
Der Token in Amazon ist aktuell.
Kann sich das jemand einmal bitte ansehen, gibt es ein Problem bei Synesty?
Grüße
Matthias Wagner

2

Haben Sie mal einen Screenshot, wie sich der Fehler äussert?

3

Es gab Fehler bei der Ausführung des Flows: 01_getOrdersFromAmazonAUS

Fehlermeldung

Step ‚MWSOrderSearch‘ (MWSOrderSearch Rank 1): (Root Causes: RuntimeException: UnknownHostException: mws.amazonservices.com.au: Temporary failure in name resolution MarketplaceWebServiceOrdersException: null UnknownHostException: mws.amazonservices.com.au: Temporary failure in name resolution)

4

Fehlermeldung

Step ‚MWSPriceAndQuantityUpdate - Amazon AUS stock and price update‘ (MWSPriceAndQuantityUpdate Rank 5): (Root Causes: MarketplaceWebServiceException: Internal Error UnknownHostException: mws.amazonservices.com.au:

Temporary failure in name resolution)

5

Ok vielen Dank. Wir geben das an die Technik weiter und ggf. an unseren Provider. Da scheint es ein Problem mit der DNS-Auflösung von mws.amazonservices.com.au zu geben.

6

Kurzer Zwischenstand: Unsere Technik setzt sich jetzt mit unserem Hostingprovider in Verbindung, da die DNS-Auflösung über den Provider-eigenen Namesserver nicht klappt - aber über einen alternativen Nameserver klappt es.

Wir melden uns sobald wir mehr wissen.

1 „Gefällt mir“
7

Unser Provider arbeitet leider noch der Ursachenforschung des Problems.

Wir haben daher jetzt kurzfristig auf einen alternativen Nameserver (Quad9 9.9.9.9) umgestellt - ggf. bis unser Provider die Ursache findet. In unseren Tests konnte mws.amazonservices.com.au damit wieder aufgelöst werden.

Funktioniert ihr Flow auch wieder?

9

Er funktioniert!
Erstmal vielen Dank!
Grüße
Matthias