Sehr geehrte Kunden,
Tradebyte hat die Tage einen neuen FTP Server bereitgestellt und zwar FTPS. Dieser ähnelt dem FTP ist aber End-zu-End Verschlüsselt. Wir bitten Sie deshalb diesen neuen FTPS die Tage in Ihrem Synesty Studio einzupflegen. Folgende Schritte müssen Sie dafür tun:
Gehen Sie in Ihr Synesty Studio unter "Mein Konto" > "Meine Verbindungen". Dort sollten Sie eine Verbindung namens FTP finden, klicken Sie darauf und Sie finden ein oder mehrere FTP Accounts. Öffnen Sie den, den Sie für Ihre Tradebyte Flows verwenden, in der Regel hat dieser Account Tradebyte im Namen. Nun ersetzten Sie den alten host "ftp.trade-server.net" mit dem neuen "ftps.trade-server.net" und wählen als protocol FTPS aus. Anschließend klicken Sie auf "Accountdaten speichern" und dann auf "Verbindung testen", um zu sehen ob Sie alles richtig gemacht haben. Nach ca. 10 Sekunden sollten Sie eine Meldung SUCCESS bekommen. Fertig.
Brauchen Sie bei der Umsetzung Unterstützung, melden Sie sich bitte per Ticket, dann werden wir Ihnen helfen.
Mit freundlichen Grüße,
Der Synesty Support