Hallo Team,
gibt es einen Call/Bericht in Amazon, der auch die positiven Feedbacks abruft? Wir verwenden
der beinhaltet aber nur neg/neutrale.
Danke und Gruß,
Micha
podcomm e-commerce management
Hallo Micha,
soweit ich weiß können die positiven Feedback nicht über die Amazon SP-API bzw. einen Report abgerufen werden (siehe API for Get buyer all messages & get positive feedback · Issue #2761 · amzn/selling-partner-api-models · GitHub).
Wie du schon richtig geschrieben hast, beinhaltet der GET_SELLER_FEEDBACK_DATA Report leider nur die negativen bzw. neutralen Bewertungen (1-3 Sterne).
VG Torsten