Flow Tracking Nummer setzen wirft plötzlich Fehler

Fragen und Antworten
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Unser Flow Tracking Nummer setzen wirft plötzlich folgenden Fehler:


ERRORERROR:REQUIRED input parameters not set. Please check and correct the following fields: [account: host, account: username, account: protocol, account: port, account: connectMode, account: sslSessionReuse] (Origin: Locally on our server. Kind of error: A required parameter is missing. (Errorcode: REQUIRED_INPUT_MISSING | LOCAL | ERROR))


Der letzte Flowrun von gestern 17:00 war in Ordnung, es sind seitdem keine Änderungen am Flow vorgenommen worden.


Wo liegt das Problem?


Für Informationen bedanke ich mich im voraus.

Mit freundlichem Gruß,
Stefan Holzhauer

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Hallo Herr Holzhauer,


es gab gestern eine Änderung bzgl. der Accounts. Im Normalfall hätte automatisch eine neue Verbindung für den FTP Step erstellt werden sollen. Offensichtlich hat das bei ihrem Flow nicht funktioniert. Können sie uns bitte einen Support Nutzer erstellen, damit wir es korrigieren können.


1. In Synesty Studio einloggen

2. In der Navigation zu Mein Konto -> Einstellungen -> Benutzer navigieren

3. Auf den türkisen Knopf auf der rechten Seite: "Support-Nutzer jetzt erstellen" klicken und bestätigen

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Vielen Dank

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Support-Nutzer ist angelegt.

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Hallo Herr Holzhauer,


vielen Dank. Der Flow Ist korrigiert und sollte wieder funktionieren.


Viele Grüße,

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Vielen Dank.