Hin und wieder erreichen uns Anfragen wie „Unsere Bankverbindung hat sich geändert / Wir haben eine neue Bank. Können Sie von folgendem neuen Konto abbuchen?“
Antwort: Sie können unter Mein Konto / Einstellungen einfach die Bankverbindung ändern. Dadurch erteilen Sie automatisch ein neues SEPA-Mandat. Alle zukünftigen Rechnungen ab diesem Zeitpunkt werden dann von dieser neuen Bankverbindung eigezogen. D.h. wenn Sie die Rechnung schon vor der Änderung erhalten haben (per Email an Ihre unter Mein Konto hinterlegte Rechnungs-Email-Adresse), dann gilt die neue Bankverbindung erst für die nächste Rechnung.