Order Import Shopify

Fragen und Antworten
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Hallo zusammen, wir importieren Orders über Synesty nach Shopify, was soweit auch prima funktioniert. Allerdings haben wir das Problem, dass die Middleware für unser Fulfillment diese Orders nicht sieht. Es scheint, als ob ein Trigger beim Import der Orders fehlt, welcher bei normalen Webshop-Bestellungen ausgelöst wird. Hat jemand eine Idee was das sein könnte und wie man diesen Trigger auslöst?

Die Middleware für das Fulfillment arbeitet über den normalen Shopify Webhook und hat nur den Filter „paid“ drin, also alle bezahlten Aufträge werden automatisch dem Fulfiller übergeben.

Danke für ein paar Tips und Anregungen.

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Hallo @syn_user,

wenn du schreibst, dass die Middleware lediglich den Filter „paid“ gesetzt hat, kannst du sicherstellen, dass Ihr die Aufträge die Ihr mit Synesty importiert auch in den paymentStatus „paid“ setzt?

Viele Grüße
Lukas

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Danke für deine Nachricht. Die Orders wurden tatsächlich als paid importiert. Ich konnte den Fehler jetzt lösen indem ich die Orders als „unpaid“ importiere und danach den Status automatisch auf „paid“ ändere. Es scheint, dass beim Switch des Payment-Status etwas bei Shopify getriggert wird.