Plentymarkets: Fehlermeldung Kommentare

Liebe Kunden und Partner,


wir erhalten vermehrt Meldungen, dass die Anlage von (Bestell-)Kommentaren in Plentymarkets seit heute nicht mehr funktioniert.


Fehlermeldung:


WARNING:Could not create order comment: (Root Causes: PlentyRESTBaseException: {"error":{"message":"This action is unauthorized.","missing_permissions":{"system.comment.create":{"de":"Kommentar erstellen","en":"Create comment"},"system.comment":{"de":"Kommentare","en":"Comments"},"system":{"de":"System","en":""}}}}
POST https://../rest/comments HTTP/1.1)



Offenbar gab es bei Plentymarkets Änderungen an den Benutzerrechten und die Berechtigung zum erstellen von Kommentaren wurde entfernt (siehe https://forum.plentymarkets.com/t/aenderungen-an-den-benutzerrechten/538218). Um das Problem zu beheben muss die Berechtigung am Benutzer unter Einstellungen - Benutzer - Rechte - Berechtigungen neu gesetzt werden.