SFTP-Verbindung zum Google Merchant Center funktioniert nicht mehr

Fragen und Antworten
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Hallo zusammen,

seit heute funktioniert unser Feed-Upload zum Google Merchant Center nicht mehr. Gestern lief er noch problemlos. Zugangsdaten und Konfiguration wurden nicht geändert.

Verbindung: SFTP zu partnerupload.google.com

Beim Verbindungstest erscheint:
Connect timed out | timeout: socket is not established

Vom Mac aus ist der Port erreichbar. Auch die SFTP-Verbindung funktioniert bis zur Passwortabfrage; der Fingerprint stimmt mit dem Merchant Center überein.

Sind ähnliche Fälle bekannt? Laut Google liegt keine Störung vor.

Viele Grüße,
Patrick

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Hallo Patrick,

was die FTP-Verbindungen angeht, gab es bei uns in letzter Zeit keine Änderungen.
Kannst du uns bitte via Ticket schreiben und einen Supportzugang freischalten?
Dann können wir das Problem genauer prüfen. Danke!

Viele Grüße
Felix

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Hallo @synesty-Felix

ich hatte das Ticket etwas zu voreilig erstellt :sweat_smile: . Der Upload bzw. die Verbindung zu Google funktioniert jetzt wieder.
Leider kann ich nicht sagen, was die Ursache war. Auffällig war nur, dass es lokal von meinem Rechner funktioniert hatte und über Synesty nicht. Aber Hauptsache es geht wieder.

VG Patrick