Transport Error 404 / Not found, 403 Forbidden oder 502 Bad Gateway

Knowledge Base Fehlermeldungen
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HTTP Error Code 404

Der HTTP Fehlercode 404 sollte allen aus der täglichen Arbeit mit dem Web-Browser vertraut sein. Er bedeutet, dass z.B. eine Webseite nicht gefunden wurde bzw. nicht mehr unter der aufgerufenen URL existiert.
Auch bei der Ausführung von Flows und Zugriff auf APIs / Webservices tritt dieser Fehler hin und wieder auf, da im Hintergrund normale HTTP URLs aufgerufen werden (z.B. https://meinshop.de/api/UpdateStock )

Das kann z.B. folgende Ursachen haben:

  • der Server der aufgerufenen API hat zum Zugriffszeitpunkt technische Probleme
  • dadurch ist die URL nicht erreichbar, nicht verfügbar und der Webserver der API liefert einen 404 Code zurück
  • manchmal sind auch nur einzelne Server (als Teil von mehreren Servern) der API betroffen. In diesem Fall äussert sich das Problem oft so, dass es kurz hintereinander klappt und dann mal wieder nicht. Durch evtl. Loadbalancer auf seiten des API Anbieters landen die Zugriffe mal auf einem funktionierenden Server und mal auf einem defekten Server.

Probieren Sie es einfach später erneut oder kontaktieren Sie den Dienstanbieter der entsprechenden API, und fragen, ob es technische Schwierigkeiten gibt. Schildern Sie das Problem und geben Sie dabei auch (wenn möglich) immer die betroffene URL an.

HTTP Error Code 403

Der Fehler 403 Forbidden kommt auch auch vom externen Server und besagt, dass es nicht erlaubt ist auf diese URL zuzugreifen.

  • es kann sich dabei um ein Konfigurationsproblem handeln oder es kann auch sein, dass der Anbieter eine URL in der Zwischenzeit gesperrt hat
  • evtl. haben sich auch Zugangsdaten geändert, die in der Flow-Konfiguration nachgetragen werden müssen.
  • evtl. ist das Problem auch nur temporär
  • Probieren Sie es einfach erneut und kontaktieren Sie im Zweifel den externen Anbieter

Der Fehler 502 Bad Gateway deutet ebenfalls auf eine Problem beim externen Server hin. Weitere Informationen über mögliche Ursachen finden Sie z.B. hier.

Weitere HTTP Fehlercodes, die auf ein Problem beim Zielsystem hindeuten:

  • Response Code 500 - Interne Fehlfunktion des Servers. / Internal Server Error

  • Response Code 503 - Service Unavailable

  • Response Code 504 - Gateway Time-out

Weitere Fehlercodes hier.